Du hast Fragen rund um deine Bestellung, zu einer Rücksendung, einer Zahlungsart oder den ApoNatura Online Shop selbst? Hier in unserem FAQ findest Du garantiert und schnell die entsprechenden Antworten!
Wir haben dir auf dieser Seite alle Themen & häufige Fragen zu diesen Themen einmal übersichtlich aufgelistet. So können wir dir am schnellsten weiterhelfen und Du kommst mit nur wenigen Klicks zur Lösung deines Problems.
Bestellung, Versand & Lieferung
- Wie sind die Versandoptionen & Lieferzeiten im ApoNatura Online Shop?
- Wie hoch sind die Versandkosten nach Deutschland und ins Ausland?
- Wo kann ich meinen Bestellstatus prüfen?
- Wie läuft das mit der Sendungsverfolgung bei ApoNatura?
- Was sind die Regeln zum internationalen Versand?
- Wie und wo kann ich meine Rechnung drucken?
- Kann ich meine Lieferadresse ändern?
» Hier findest Du alle weiteren Informationen zum Thema Bestellung, Versand & Lieferung
Rücksendung & Rückerstattung
- Wie laufen Reklamation & Retoure ab?
- Wie und wo kann ich meine Bestellungen stornieren?
- Was muss ich alles zu Rückgabebedingungen & Rückgabefristen wissen?
- Muss ich Rücksendekosten selber zahlen?
- Ist es möglich bei ApoNatura einen Umtausch meiner Ware zu fordern?
- Kann ich meine Erstattungen prüfen & wann bekommen ich diese in der Regel?
» Hier findest Du alle weiteren Informationen zum Thema Rücksendung & Rückerstattung
Zahlung & Zahlungsarten
- Ist es möglich auf Rechnung bei ApoNatura zu bestellen?
- Kann ich meine Rechnung per PayPal bezahlen?
- Wie bezahle ich meine Bestellung mit Kreditkarte?
- Ist es auch möglich über Sofort Banking (Klarna) zu bezahlen?
- Bietet ApoNaturaauch die Möglichkeit von Giropay an?
- Ist es für Kunden aus Österreich möglich über EPS zu zahlen?
- Wo und wie kann ich einen Rabattcode und Gutschein einlösen?
» Hier findest Du alle weiteren Informationen zum Thema Zahlung & Zahlungsarten
Kontakt & Kundensupport
- Wie lautet die Adresse von ApoNatura?
- Gibt es eine Telefonnummer zu einem ApoNatura Telefonservice?
- Ist es möglich ApoNaturaüber Email zu erreichen?
» Hier findest Du alle weiteren Informationen zum Thema Kontakt & Kundensupport
Mein Kundenkonto
- Wo finde ich den Kundenkonto Login?
- Wie genau kann ich mir mein eigenes Kundenkonto erstellen?
- Ist es möglich meine Kontaktdaten ändern zu können?
- Was kann ich tun wenn ich mein Passwort vergessen habe?
- Was muss ich tun, wenn ich mein Kundenkonto löschen will?
» Hier findest Du alle weiteren Informationen zum Thema Mein Kundenkonto