Versandkosten fallen bei ApoNatura nur für einen Warenkorb mit geringem Bestellwert an. Hast Du mit deiner Bestellung aber einen Gesamtbestellwert von 39,00 € überschritten, übernehmen wir für dich die Kosten der Lieferung nach Deutschland vollständig und versenden deine Waren kostenlos an dich. Für den Rest des Liefergebiets von ApoNatura gelten andere Regelungen.
Das Liefergebiet umfasst den Versand von Bestellungen nach Deutschland, aber auch den Versand nach Österreich und in die Schweiz.
Für die Versandkosten gilt folgendes:
- Versandkosten nach Deutschland
- Bis Bestellwert von 38,99 € = 4,90 €
- Ab Bestellwert von 39,00 € = kostenfreie Lieferung
- Versandkosten nach Österreich
- Bis Bestellwert von 78,99 € = 8,50 €
- Ab Bestellwert von 79,00 € = kostenfreie Lieferung
- Versandkosten nach Frankreich
- Bis Bestellwert von 78,99 € = 8,50 €
- Ab Bestellwert von 79,00 € = kostenfreie Lieferung
- Versandkosten nach Italien
- Bis Bestellwert von 78,99 € = 8,50 €
- Ab Bestellwert von 79,00 € = kostenfreie Lieferung
- Versandkosten nach Spanien
- Bis Bestellwert von 78,99 € = 8,50 €
- Ab Bestellwert von 79,00 € = kostenfreie Lieferung
- Versandkosten in die Schweiz
- Unsere Standard-Lieferkostengebühr in die Schweiz beträgt 23,90 €
Bei Lieferung bzw. Versand in die Schweiz können außerdem zusätzlich noch Zollgebühren entstehen.
Häufige Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten nach Deutschland?
Nach Deutschland zahlst Du für jede Lieferung mit geringem Warenwert Versandkosten in Höhe von 4,90 €. Übersteigt deine Bestellung jedoch einen Wert von 39,00 € so ist die gesamte Lieferung versandkostenfrei.
Wie hoch sind die Versandkosten außerhalb von Deutschland?
Im weiteren Liefergebiet von ApoNatura, sprich beim Versand nach Österreich, Frankreich, Italien, Spanien und beim Versand in die Schweiz, gelten andere Regelungen wie für den Versand nach Deutschland. So zahlst Du in Österreich, Frankreich, Italien und Spanien erst ab 79,00 € Lieferwert keine Versandkosten. Bist Du unter diesem Warenwert zahlst Du 8,50 € für den Versand. Und für Sendungen in die Schweiz fallen immer Standard-Lieferkostengebühren von 23,90 € an.
Sind die Versandkosten wirklich immer gleich?
Egal wie groß oder schwer die Bestellung ist, die Versandkosten sind aktuell immer gleich. Erreichst Du aber einen Bestellwert von 39,00 € so ist die Bestellung immer versandkostenfrei (gilt nur für Lieferung nach Deutschland).
Entfallen die Versandkosten bei einer Retoure oder Reklamation?
Bei Reklamation & Retoure übernehmen wir von ApoNatura die Versandkosten. Und auch bei Retouren aus dem Ausland ist der Versand kostenfrei.
Ab wann zahle ich Zoll- und Mehrwertsteuergebühren?
Jede Bestellung in die Schweiz ist grundsätzlich gebührenpflichtig.
Wie werden solche Verzollungen berechnet?
Die Verzollung hängt von dem Land des Absenders ab. Für Sendungen aus Deutschland bspw. beträgt die Grundgebühr 11.50 CHF. Hinzugerechnet wird ein Zuschlag von 3% des deklarierten Warenwertes, ohne Importabgaben und Zollabfertigung.
Wie werden solche Verzollungen berechnet?
Die Post der Schweiz kann mehrere Pakete einer Bestellung nicht einander zuordnen. Daher werden alle deine Produkte in einem Paket an dich gesendet.
Welche Mehrwertsteuersätze gelten in der Schweiz?
Stand seit dem 1. Januar 2018: Normalsatz auf steuerbare Lieferungen und Dienstleistungen: 7,7% Reduzierter Satz auf steuerbare Lieferungen und Dienstleistungen (z.B. Bücher): 2,5%
Wieso muss ich bei einer Zustellung in die Schweiz Zollgebühren bezahlen?
Jede Sendung aus dem Ausland in die Schweiz ist zoll- und mehrwertsteuerpflichtig. Wenn du eine Bestellung von ApoNatura empfangen möchtest, zahlst du die Mehrwertsteuer auf den Warenwert und die Zollangaben je nach dem Paketgewicht. Bei unterschiedlichen Bestellungen können also unterschiedliche Zollgebühren anfallen.
Übernimmt ApoNatura die Zollkosten?
Nein, die Zollgebühren werden nicht von ApoNatura übernommen. Diese müssen vom Käufer selber bezahlt werden.
Wo kann ich weitere Informationen zu Zoll-Fragen finden?
Für weitere Fragen und genauere Auskunft zur Verzollung, empfehlen wir, die Schweizer Post direkt zu kontaktieren.