Jeder Kunde, der bei uns im ApoNatura Shop eine Bestellung tätigt und diese abschließt, bekommt von uns eine Rechnung. Diese erhältst Du zukünftig auf 2 verschiedenen Wegen:
- Per Email – Hast Du den Bezahlvorgang bei uns abgeschlossen, so senden wir dir auf deine Email Adresse die Rechnung deiner Bestellung.
- Im Kundencenter – Zukünftig sollst Du deine Rechnungen aber auch über das Kundencenter und die “Bestellübersicht” aufrufen, herunterladen und ausdrucken können. An diesem Feature arbeiten unsere Techniker aktuell.
So kannst Du sie entweder aus deiner Email heraus öffnen und drucken oder Du lädst sie erneut im Kundencenter herunter und druckst sie dir dann aus.
Häufige Fragen
Was soll ich tun wenn ich die Email mit meiner Rechnung gelöscht habe?
Hast Du die Email mit deiner Rechnung aus Versehen gelöscht oder verloren, dann haben wir auch da aktuell eine Lösung für dich. Du kannst dich über das Kundencenter einfach an den Kundensupport wenden und dir bei diesem Problem helfen lassen.
In Zukunft wird das aber kein Problem mehr darstellen. In diesem Fall meldest Du dich dann einfach mit deinen persönlichen Zugangsdaten im ApoNatura Online-Kundencenter an und öffnest die Bestellübersicht. Dort wirst Du alle Rechnungen zu deinen vergangenen Bestellungen finden, sie herunterladen und dann ausdrucken können.
