Solltest Du Dein Passwort verlegt haben, es nicht mehr wissen oder es einfach nur ändern wollen, kannst Du es ganz einfach mit Deiner Email-Adresse zurücksetzen lassen. Dazu musst Du folgendes tun:
- Wechsel auf das ApoNatura Kundencenter
- Dort klickst Du dann auf den Button ”Passwort vergessen”
- Auf der nächsten Seite kannst Du dann deine Email Adresse eingeben und auf den Button “Passwort anfordern” klicken
- Wir werden dir dann auf deine Email Adresse ein neues Passwort senden.
Häufige Fragen
Was tue ich wenn ich auch meine Email vergessen habe?
Hier hast Du aktuell noch die Möglichkeit genau so vorzugehen, wie wenn Du eine falsche Email angegeben hast. So findest Du im Kundencenter ganz unten unter “Login Probleme” einen Link zur Problembehebung. Dort wirst Du gebeten, deine Kontaktdaten und eine mögliche Rückrufzeit anzugeben. Unsere Techniker setzen sich dann mit dir in Verbindung und lösen das Problem.
