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Eine Telefonnummer hat ApoNatura zwar nicht, aber Du kannst uns jederzeit schnell und unkompliziert über unser Kundencenter erreichen. Zusätzlich kannst Du auch Tag und Nacht unseren Chat nutzen, um deine Fragen und Anliegen schnellstmöglich klären zu können, diese Funktion findest Du rechts unten in der Ecke.
Wir haben uns bewusst gegen den Kontakt über einen Telefonservice entschieden, allerdings auch zum Vorteil unserer Kunden. Denn zum einen ist ein solcher Service sehr zeit- aber auch kostenintensiv. Und weil wir dich nicht ewig in einer Hotline rumhängen lassen und dir immer Produkte zu Top Preisen anbieten wollen, haben wir auf eine Kontaktaufnahme per Telefon verzichtet.
Alles digital und nichts geht verloren!
Um Dir den bestmöglichen Service zu bieten, verzichten wir auf einen umständlichen Mix aus Telefon, Email und anderer Kommunikationswege.
In unserem Kundencenter bündeln wir unsere gesamte Kommunikation mit dir! Hier kannst Du uns schriftlich Deine Fragen stellen, die wir so schnell wie möglich auch beantworten. So kannst Du sicher sein, dass keine Information verloren oder unter geht, und die Kommunikation zwischen dir und ApoNatura stets vollständig und nachvollziehbar bleibt.
Häufige Fragen
Warum bietet mir ApoNatura keine Telefonnummer für die Kontaktaufnahme?
Wir haben uns aus verschiedenen Gründen dazu entschieden auf eine Kontaktmöglichkeiten über eine Telefonnummer zu verzichten. Und selbstverständlich möchten wir dir auch mitteilen, warum Du keine Telefonnummer zum ApoNatura Shop finden kannst:
- Preisvorteil geben wir direkt an dich weiter – Unser Ziel ist es, dir als Kunden alle Produkte zu möglichst günstigen Preisen anzubieten, damit Du bei uns immer Geld sparen kannst. Aus diesem Grund haben wir uns daher entschieden, auf einen kostspieligen Telefonservice zu verzichten.
- Wir ersparen dir ewige Warteschlangen in Hotlines – Du hast keine Lust, ewig in der Warteschlange einer Hotline rumzuhängen? Wir auch nicht! Doch leider ist ein Telefonservices mit wachsenden Kundenstamm nicht nur kostspielig sondern auch sehr zeitintensiv.
Gibt es eine Email Adresse zur Kontaktaufnahme?
Zu dem Thema findest Du alle weitere Infos unter ApoNatura Email.
Wie kann ich sonst mit dem ApoNatura Kundenservice Kontakt aufnehmen?
Die gesamte Kommunikation mit dir und ApoNatura haben wir an einem Ort, dem ApoNatura-Kundencenter gebündelt. Hier findest Du alle Nachrichten Verläufe, kannst mit verschiedenen Problemen auf uns zukommen und Fragen zu Bestellungen stellen.
