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Um dich in dein persönliches Konto in unserem Kundencenter einzuloggen, brauchst Du deine Zugangsdaten. Wie auch bei anderen Shops logst Du dich dann mit deiner Email Adresse und deinem Passwort ein:
» Hier kommst Du zum Login in dein Kundenkonto
Häufige Fragen
Woher bekomme ich meine Zugangsdaten?
Bist Du noch ApoNatura Neukunde und warst noch nie bei uns im Kundencenter, musst Du erstmal deine Zugangsdaten anfordern. Wie genau das geht, erfährst Du unter Kundenkonto erstellen.
Was tue ich wenn ich mein Passwort verlegt habe?
Fällt dir dein Passwort nicht mehr ein oder hast die E-Mail mit den Zugangsdaten verloren, kein Problem. Was genau Du tun musst, erfährst Du unter Passwort vergessen.
Was kann ich tun wenn ich meine Email vergessen habe?
Hier hast Du die Möglichkeit genauso vorzugehen, wie wenn Du eine falsche Email angegeben hast. So findest Du im Kundencenter ganz unten unter “Login Probleme” einen Link zur Problembehebung. Dort wirst Du gebeten deine Kontaktdaten und eine mögliche Rückrufzeit anzugeben. Unsere Techniker setzen sich dann mit dir in Verbindung und lösen das Problem.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit dem Login habe?
Hast Du Probleme mit dem Login, können wir dir folgende Tipps geben:
- Als erstes solltest Du nochmals überprüfen, ob Du deine Email Adresse und dein Passwort richtig geschrieben hast.
- Als nächstes kannst Du versuchen, den Cache deines Browsers zu löschen.
- Wenn es dann immer noch nicht klappt, versuche einmal den Browser oder aber das Endgerät, von dem Du dich einloggen willst, zu wechseln.
Wie logge ich mich wieder aus?
Wie auch in andere Shops, kannst Du dich mit einem Klick auf den “Logout Button” aus deinem persönlichen Bereich im Kundencenter ausloggen.